Términos y Condiciones
Negocios
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS que celebran por una parte la sociedad denominada Aplicación Werk, S. A. de C. V., en lo sucesivo “WERK”, una empresa mexicana que a través de su plataforma digital (site y aplicación) ofrece un servicio de intermediación que permite a sus usuarios (CLIENTES) acceder a la red de prestadores de servicios diversos (PRESTADOR DE SERVICIOS) que han sido previamente registrados por WERK en su base de datos, de conformidad a los estándares de calidad fijados por WERK y porla otra parte la persona moral cuyos datos aparecen en el apartado de “Solicitud de Registro como Cliente WERK”, en lo sucesivo simplemente el “CLIENTE”, representado en este acto por la persona señalada en la misma solicitud de registro con facultades suficientes para contratar y obligar a su representada, quien manifiesta su interés en acceder a la red de prestadores de servicios WERK, con la finalidad de elegir de entre los PRESTADORES DE SERVICIOS interesados, a la persona que considere idónea para la prestación de diversos servicios que le permitan solventar en forma rápida y eficiente sus necesidades de prestación de servicios personales independientes de carácter exclusivamente temporal y que cumplen con los lineamientos señalados por WERK, mismos que manifiesta conocer y estar de acuerdo y que puede consultar en cualquier momento en la propia plataforma WERK, en lo sucesivo a ambas partes se les denominara “LAS PARTES”, quienes se obligan al tenor de las siguientes declaraciones y cláusulas:
DECLARACIONESEl CLIENTE manifiesta su conformidad en que el presente acuerdo regula la relación jurídica con WERK para el uso, mediante el correcto llenado del cuestionario de afiliación WERK, de la aplicación desarrollada por WERK que le permitirá acceder a la red de prestadores de servicios inscritos en dicha plataforma, con la finalidad de publicar en la misma, mediante los cuestionarios y/o formatos establecidos por WERK para tal efecto, los diversos servicios que requiere contratar detallando lo más específicamente posible el objeto de los mismos, lugar en donde se desarrollaran, pago u honorario ofrecido y demás particularidades que considere necesarias u oportunas dar a conocer a los prestadores de servicios afiliados a la red WERK, quienes, mediante el procedimiento que más adelante se indica, podrán manifestar su interés en llevar a cabo su ejecución. Si el CLIENTE no está de acuerdo con lostérminos y condiciones aquí establecidos no podrá acceder alregistro y posterior uso de la plataforma WERK.
En virtud de lo anteriormente señalado el CLIENTE manifiesta que sabe que no existe ninguna relación laboral o de servicio entre WERK y la red de PRESTADORES DE SERVICIOS afiliados o inscritos en su plataforma, por lo que queda ENTENDIDO Y ACEPTADO por el CLIENTE que al publicar en la aplicación o plataforma WERK cualquier clase de solicitud u oferta para la ejecución de algún servicio que requiera y la posterior contratación de alguno de los PRESTADORES DE SERVICIOS, WERK no es ni será responsable de la ejecución y/o calidad en la ejecución de dichos servicios, siendo responsabilidad exclusiva del CLIENTE el pago de los honorarios pactados, así como cualquier otra obligación derivada de los ordenamientos de trabajo y de seguridad social, toda vez que la única función de WERK es la de un intermediario que proporciona las herramientas necesarias, por medio de su plataforma, para facilitar que un ofertante de servicios inscrito en su plataforma (el CLIENTE) publique sus requerimientos y los PRESTADORES DE SERVICIOS inscritos en la misma red decidan si es su interés postularse para la ejecución de los mismos en los términos descritos y especificados por el CLIENTE quien elegirá en definitiva (bajo su absoluta responsabilidad) entre los postulantes al que considere adecuado para la ejecución de los mismos.
Mediante el uso de la plataforma WERK para los fines descritos en los párrafos precedentes el CLIENTE manifiesta haber leído y entendido los términos del presente contrato así como que WERK se reserva el derecho a modificar el presente en cualquier momento, mediante notificación y/o publicación en la misma aplicación de dichas modificaciones siendo responsabilidad y obligación del CLIENTE el revisar y aceptar o rechazar las mismas. El CLIENTE entiende que el uso de la aplicación WERK posterior a la publicación de las modificaciones y/o adiciones al presente acuerdo será entendido como su aceptación a las mismas.
El CLIENTE y/o los PRESTADORES DE SERVICIOS manifiestan conocer y/o haber recibido el AVISO DE PRIVACIDAD de WERK, mismo al que pueden acceder en cualquier momento en la propia aplicación WERK así como ejercer los derechos ARCO en los términos establecidos en el citado aviso de privacidad.
Declaran “AMBAS PARTES”.
“LAS PARTES” declaran que cuentan con podersuficiente para celebrar este y todo tipo de contratos por así constar en el instrumento notarial descrito en la declaración inmediata anterior, y que dichas facultades no le han sido restringidas, revocadas ni modificadas en forma alguna.
“LAS PARTES” se reconocen mutua y recíprocamente la personalidad para con que se ostentan, no mediando entre ellas incapacidad legal o vicio en la voluntad que pudiera invalidar el presente instrumento.
“LAS PARTES” así mismo conocen el alcance y contenido de este contrato y están de acuerdo en someterse a las siguientes:
CLÁUSULAS1. DESCRIPCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA
WERK es una plataforma digital (site y aplicación) de centralización de requerimiento de servicios publicados por los CLIENTES inscritos y una red de PRESTADORES DE SERVICIOS independientes interesados en otorgarlos de conformidad a lo siguiente:
Se lleva a cabo la ejecución de losservicios solicitados y al terminarse evalúa, en la propia aplicación la experiencia (tanto del PRESTADOR DEL SERVICIO para con el CLIENTE y viceversa, es decir del CLIENTE para con el PRESTADOR DEL SERVICIO), de calidad, seguridad, atención, desempeño, etc.
Damos autonomía a los PRESTADORES DE SERVICIOS y seguridad a los CLIENTES. Estamos creando una red de confianza.
2. PROCEDIMIENTO PARA INSCRIPCIÓN COMO CLIENTE WERK
◦ Entrar y seleccionar el espacio correspondiente a persona moral “empresa”.
◦ Anotar el nombre completo de la persona moral.
◦ Breve descripción de la empresa.
◦ Sube una fotografía con el logo o signo de identificación de la persona moral.
◦ Anotar la fecha y número de documento de constitución.
◦ Anotar fecha y número de documento de poder (si no está en la constitutiva)
◦ Domicilio completo
◦ Teléfono
◦ RFC
◦ Domicilio fiscal (si es el caso)
◦ IFE/INE del apoderado
◦ Forma de pago (identificar si es por transferencia bancaria y/o tarjeta de crédito y/o depósito en efectivo)
◦ Contraseña.
◦ Confirmación de Contraseña.
El CLIENTE manifiesta que los datos anteriores son ciertos y faculta en este mismo acto a WERK a comprobar la veracidad de los mismos directamente o a través de terceras personas, así como a solicitar del CLIENTE copia de los documentos que crea necesarios u oportunos para estos fines. Igualmente el CLIENTE faculta y autoriza en este acto a WERK a hacer uso de sus datos personales para los fines del presente contrato y los fines señalados en el Aviso de Privacidad de WERK que manifiesta conocer y estar de acuerdo. El CLIENTE será el único responsable por el buen uso y resguardo de su contraseña, misma que podrá modificar en cualquier momento en la plataforma WERK.
Una vez verificados los datos y documentos por parte de WERK este último enviará vía correo electrónico al CLIENTE la confirmación de su cuenta y los datos de identificación relativos a la misma.
Cualquier cambio o modificación a los datos proporcionados por el CLIENTE, será obligación de este último, dar el aviso correspondiente a WERK con cuando menos 3 días de anterioridad a la publicación de una nueva oferta y/o solicitud de servicios.
Acepto términos y condiciones para mi inscripción como CLIENTE y mi acceso a la plataforma WERK
3. PUBLICACIÓN DE OFERTAS Y/O SOLICITUD DE SERVICIOS
El CLIENTE puede en cualquier momento enviar a WERK, mediante la contraseña registrada por el mismo y a través de la plataforma WERK, una o varias solicitudes para la prestación de diversos servicios que requiera para su ejecución en el entendido que WERK podrá aceptar o rechazar cada solicitud de servicio si el mismo no fue debidamente requisitado en el la plataforma y en formulario diseñado por WERK o si esta es contraria a la moral (en ningún caso se aceptarán ofertas eróticas o que puedan ser consideradas pornográficas), a la Ley o las políticasinternas de WERK. En estos casos WERK podrá ponerse en contacto con el CLIENTE para obtener más información acerca de la solicitud de servicio y completar o corregir las deficiencias en el llenado del formulario correspondiente.
Los requisitos que el CLIENTE deberá completar para sus solicitudes de prestación de servicios contendrán cuando menos los siguientes elementos:
◦ Título o nombre del servicio que requiere.
◦ Fecha de solicitud y fecha de ejecución.
◦ Duración aproximada para la ejecución del servicio
◦ Pago total ofrecido por la ejecución del servicio para cada uno de los PRESTADORES DE SERVICIOS participantes (los honorarios pactados en ningún caso podrán ser inferiores al salario mínimo vigente para el servicio de que se trate).
◦ Cantidad de PRESTADORES DE SERVICIOS que requiere para la ejecución de los servicios requeridos.
◦ Domicilio completo o lugar o zona en donde se llevará a cabo la ejecución de los servicios solicitados.
◦ Especialidad o experiencia solicitada (por ejemplo: Eventos, Reparto, Carga, Manual, Mercadotecnia, Voluntariado, Empaque, Investigación, Arte, Servicios, otros)
◦ Descripción específica y/o detallada de los servicios solicitados.
◦ Requerimientos o herramientas que aporta y/o las que tenga que llevar el PRESTADOR DE SERVICIO.
Una vez completado y aceptado por WERK el cuestionario de publicación de oferta y/o solicitud de servicio WERK procederá a la liberación del mismo para su publicación en la plataforma quedando a disposición de los PRESTADORES DE SERVICIOS registrados, quienes estarán en libertad de postularse para la ejecución de los servicios en los términos y condiciones ofertados por el CLIENTE quien podrá acceder a los perfiles de los PRESTADORES DE SERVICIOS registrados por WERK con la finalidad de elegir al que considere más apto para la prestación de los servicios solicitados.
EN NINGÚN CASO Y POR NINGÚN MOTIVO EL CLIENTE PODRÁ SOLICITAR LA EJECUCIÓN DE CUALQUIER CLASE DE SERVICIO PERSONAL O PROFESIONAL QUE SEA CONTRARIO A LA LEY O A LAS BUENAS COSTUMBRES, SIENDO RESPONSABILIDAD ABSOLUTA DEL CLIENTE QUE LAS SOLICITUDES OFERTADAS Y PUBLICADAS EN LA PLATAFORMA WERK SEAN LICITAS Y HONESTAS. Igualmente WERK se reserva el derecho a rechazar y/o solicitar la modificación de cualquier oferta de prestación de servicios que no cumpla con los criterios de WERK.
El CLIENTE sabe y está de acuerdo que todos los PRESTADORES DE SERVICIOS inscritos en la red de WERK han sido sometidos previamente a un detallado proceso de selección y revisión de habilidades, documentos y antecedentes personales, no obstante WERK no es ni será responsable por la calidad de los servicios y/o por la pérdida y/o extravío de bienes propiedad del CLIENTE durante el desarrollo de los servicios contratados por éste último.
4. ACEPTACIÓN DE OFERTAS Y/O SOLICITUD DE SERVICIOS Y EJECUCIÓN DE LOS SERVICIOS SOLICITADOS
Una vez El CLIENTE haya elegido de entre los PRESTADORES DE SERVICIOS interesados, WERK procederá a “abrir” un chat para que puedan comunicarse entre ellos y WERK con la finalidad de afinar detalles, resolver cualquier clase de dudas y la conformidad del CLIENTE con el PRESTADOR DE SERVICIOS elegido así como la aceptación de este último con las condiciones ofertadas con anterioridad a su ejecución, lo anterior en el entendido que durante este proceso, y hasta la aceptación de ambas partes para la prestación y ejecución de los servicios ofertados por el CLIENTE, no podrán anotar en el chat datos personales tales como número telefónico, cuentas de correo y/o cualquier otro. Una vez aceptado por ambas partes, el CLIENTE deberá proceder al pago de las comisiones y depósito en garantía de conformidad a lo señalado en el punto cinco siguiente.
Una vez el PRESTADOR DE SERVICIOS lleve a cabo la ejecución de los servicios contratados por el CLIENTE, este último dentro de las 3 (tres) horas posteriores a su terminación deberá notificar este hecho a WERK contestando un sencillo cuestionario de satisfacción/evaluación lo que permitirá a WERK, además de solicitar el recibo de honorarios correspondiente y proceder a liberar los honorarios pactados para el PRESTADOR DE SERVICIOS, evaluar la calidad de los servicios otorgados por este último. En caso que el CLIENTE no lleve a cabo la notificación dentro del plazo señalado, WERK lo considerará exitoso y procederá de conformidad a lo establecido en el presente párrafo. Ahora bien, si el CLIENTE no está de acuerdo con la calidad y/o ejecución de los servicios encomendados deberá, dentro del mismo plazo señalado, notificar este hecho a WERK quien lo hará del conocimiento del PRESTADOR DE SERVICIOS con la finalidad de abrir un nuevo chat entre ambas partes procurando mediar con relación a la calidad y cumplimiento de los servicios prestados así como la procedencia o no del pago de los honorarios pactados, manifestando el CLIENTE su absoluta conformidad que en el supuesto de no llegar a un acuerdo satisfactorio con el PRESTADOR DE SERVICIOS será WERK, bajo su absoluta discreción y sin asumir responsabilidad alguna para con el CLIENTE, quien decidirá si procede con el pago de los honorarios pactados (con el dinero que el CLIENTE le entrego en calidad de depósito) o descuenta todo o parte de dichos honorarios en el supuesto de una deficiente calidad del servicio prestado.
En el supuesto que el CLIENTE requiera ampliar y/o modificar su solicitud de prestación de servicios podrá hacerlo mediante acuerdo previo con el PRESTADOR DE SERVICIOS que ya esté aceptado y en ejecución de los servicios solicitados y la inclusión en la plataforma WERK de dichas ampliaciones y/o modificaciones así como el importe a pagar por las mismas y el respectivo depósito de la cantidad a pagar al PRESTADOR DE SERVICIOS por concepto de honorarios y la Comisión a favor de WERK en los mismos términos señalados anteriormente, en caso que el PRESTADOR DE SERVICIOS no quiera o pueda llevar a cabo las modificaciones y/o ampliaciones requeridas por el CLIENTE, este último podrá iniciar un nuevo proceso de oferta.
En cualquier momento el CLIENTE puede enviar a WERK, mediante la contraseña de su cuenta, cualquier modificación, ampliación, comentario y/o sugerencia relativa a la ejecución de los servicios solicitados y/o ejecutados.
5. COMISIONES WERK
Por los servicios de administración y mantenimiento de la plataforma, así como por la intermediación y manejo de las cuentas de los CLIENTES y PRESTADORES DE SERVICIOS, WERK tendrá derecho y cobrará al CLIENTE una comisión equivalente al 20% (veinte por ciento) del total de cada una de las ofertas publicadas por el CLIENTE en la plataforma WERK y aceptadas y/o ejecutadas por alguno de los PRESTADORES DE SERVICIOS inscritos en la plataforma. Esta comisión se generará y deberá ser pagada por el CLIENTE a WERK a partir del momento en que el CLIENTE y cualquiera de los PRESTADORES DE SERVICIOS elegidos y aceptados por el propio CLIENTE lleguen a un acuerdo para la ejecución de los servicios requeridos. WERK procederá a emitir la factura correspondiente a favor del CLIENTE conforme a los datos proporcionados por este último y que se encuentran debidamente registrados en su cuenta WERK.
En el supuesto que por causas NO imputables al CLIENTE fuere suspendido o no sea ejecutada la solicitud de prestación de servicios o fuere ejecutada de una manera indebida o negligente de conformidad a lo establecido en el último párrafo del punto cuatro anterior WERK procederá a emitir una “nota de crédito” a favor del CLIENTE por el total de la comisión pagada por este último, misma que podrá hacer efectiva dentro de los siguientes 30 días naturales contados a partir de la fecha en que WERK lo notifique al correo electrónico señalado por el CLIENTE, transcurrido este plazo sin que el CLIENTE haga uso de la “nota de crédito” se procederá a la cancelación de la misma perdiendo el CLIENTE cualquier derecho de reclamación por este concepto.
Cualquier error en la emisión de las facturas emitidas por WERK y a cargo del CLIENTE, este último deberá solicitar su corrección en un plazo máximo de 5 días naturales contados a partir de la fecha de recepción de la misma.
Cada una de las partes es y será responsable del pago de todos y cada uno de los impuestos y contribuciones a su cargo.
6. HONORARIOS Y PAGOS A LOS PRESTADORES DE SERVICIOS
Una vez aceptados y elegidos por el CLIENTE a los PRESTADORES DE SERVICIOS para la ejecución de los servicios que requiere y con anterioridad a la ejecución de los mismos, el CLIENTE deberá depositar, en concepto de garantía de pago, a la cuenta que WERK tiene abierta para este fin, la cantidad total de los honorarios pactados, mismos que serán resguardados por WERK hasta la conclusión y aceptación de los mismos de conformidad al procedimiento señalado en el punto cuatro anterior. Una vez recibidos y aprobados por el CLIENTE los servicios solicitados WERK procederá a solicitar del PRESTADOR DE SERVICIOS la emisión de la factura correspondiente a favor del CLIENTE y una vez recibida procederá a la liberación y entrega de la totalidad de los honorarios pactados entre las partes y que recibió en CALIDAD DE DEPOSITO EN GARANTÍA.
En el supuesto que el CLIENTE no se encuentre satisfecho con la ejecución de los servicios contratados deberá hacerlo del conocimiento, inicialmente del PRESTADOR DE SERVICIOS para procurar llegar a un acuerdo satisfactorio entre ambas partes debiendo notificarlo en forma inmediata a WERK quien procederá de conformidad a lo acordado por ambas partes, únicamente en lo relativo a la liberación del pago y la devolución al CLIENTE, en su caso, de cualquier deducción aceptada por el PRESTADOR DE SERVICIOS. En el supuesto que el CLIENTE y el PRESTADOR DE SERVICIOS no lleguen a un acuerdo satisfactorio para ambas partes, igualmente el CLIENTE deberá de notificarlo en forma inmediata a WERK con la finalidad que este último proceda a retener el pago de la cantidad recibida en depósito en garantía hasta en tanto se proceda de conformidad a lo establecido en el segundo párrafo del punto cuatro anterior en el cual se establece la aceptación del CLIENTE en que será WERK quien resuelva en definitiva sobre la procedencia del pago al PRESTADOR DE SERVICIOS.
Queda perfectamente entendido y aceptado por el CLIENTE que WERK en ningún caso y bajo ninguna circunstancia tiene o a tenido celebrado contrato de prestación de servicios, honorarios y/o cualquier otros con los PRESTADORES DE SERVICIOS inscritos en su plataforma y entiende que la participación de WERK es única y exclusivamente como un intermediario entre el propio CLIENTE y el PRESTADOR DE SERVICIOS elegido por el propio CLIENTE por lo que este último es el único responsable del pago de los honorarios pactados así como de cualquier otra obligación derivada de los ordenamientos de trabajo y de seguridad social, aceptando igualmente el CLIENTE que WERK en ningún caso garantiza la calidad de los servicios contratados por el CLIENTE ya que su participación se limita a la de un intermediario entre ambas partes, esto aún y cuando WERK llevó a cabo una investigación previa de los datos, antecedentes laborales y familiares de los PRESTADORES DE SERVICIOS aceptados en su plataforma.
El CLIENTE y el PRESTADOR DE SERVICIOS son y serán responsables del pago de todos y cada uno de los impuestos, contribuciones y/o el cumplimiento de cualquier ley o reglamento necesario para la ejecución de las obligaciones a su cargo.
7. CANCELACIÓN DE LA OFERTA Y PENALIDADES
En el supuesto de cancelación o falta de presentación del PRESTADOR DE SERVICIOS en el lugar y hora señalado para la ejecución de los servicios contratados el CLIENTE podrá solicitar de WERK el acceso para la revisión de nuevos perfiles de PRESTADORES DE SERVICIOS sin ningún costo para él (Comisión WERK) o en su caso la cancelación de la solicitud u oferta de servicios y la emisión de una nota de crédito por el total de la comisión pagada por el CLIENTE a WERK y, desde luego, la devolución de la cantidad depositada en garantía de pago de los honorarios pactados sin que esta genere deducción o interés alguno. En estos supuestos WERK procederá de conformidad a las instrucciones del CLIENTE ya sea otorgando el acceso nuevamente a los perfiles de los PRESTADORES DE SERVICIOS interesados o procediendo a la devolución de cualquier cantidad recibida en garantía de pago.
En el supuesto que sea el CLIENTE quien solicite la cancelación de la prestación de los servicios ofertados, en este acto manifiesta su conformidad en que WERK procederá de la siguiente manera:
1.- Si la cancelación del CLIENTE es con anterioridad a la aceptación y/o el acceso a los perfiles de los PRESTADORES DE SERVICIOS de la red de WERK no se generará penalidad alguna.
2.- Si la cancelación del CLIENTE es con posterioridad a la aceptación y selección de cualquiera de los PRESTADORES DE SERVICIOS de la red de WERK el CLIENTE manifiesta su conformidad en que WERK cobrará el 100% (cien por ciento) de la comisión.
3.- Si la cancelación del CLIENTE es con posterioridad a la aceptación del PRESTADOR DE SERVICIOS elegido por este último pero con una antelación de 24 horas de la fecha y hora pactada para la ejecución de los servicios solicitados, el CLIENTE manifiesta su conformidad en que WERK cobrará el 100% (cien por ciento) de la comisión pagada por el CLIENTE, así como otorga su conformidad en que WERK descuente el 20% (veinte por ciento) de la cantidad entregada por concepto de depósito en garantía y la entregue al PRESTADOR DE SERVICIOS por concepto de penalidad por la cancelación, devolviendo WERK al CLIENTE el 80% (ochenta por ciento) restante de la cantidad recibida en depósito en garantía.
4.- Si la cancelación del CLIENTE es con posterioridad a la aceptación del PRESTADOR DE SERVICIOS elegido por este último pero con una antelación menor de 24 horas de la fecha y hora pactada para la ejecución de los servicios solicitados, el CLIENTE manifiesta su conformidad en que WERK cobrará el 100% (cien por ciento) de la comisión pagada por el CLIENTE, así como otorga su conformidad en que WERK descuente el 50% (cincuenta por ciento) de la cantidad entregada por concepto de depósito en garantía y la entregue al PRESTADOR DE SERVICIOS por concepto de penalidad por la cancelación, devolviendo WERK al CLIENTE el 50% (cincuenta por ciento) restante de la cantidad recibida en depósito en garantía.
Igualmente el CLIENTE manifiesta su conformidad en no contratar o intentar contratar a cualesquiera de los PRESTADORES DE SERVICIOS contactados a través de la plataforma WERK y en caso de hacerlo en forma directa, se compromete y obliga a pagar a WERK el 100% (cien por ciento) de la comisión correspondiente además que quedará a elección de WERK el excluirlo de la plataforma WERK y cancelar su cuenta en forma definitiva.
8. PROPIEDAD INDUSTRIAL Y CONFIDENCIALIDAD
El CLIENTE reconoce y acepta que todos y cada uno de los derechos de autor, marcas, nombres comerciales, y cualquier otro utilizados en la aplicación WERK, así como cualquier información generada por WERK o su plataforma o por el CLIENTE y/o el PRESTADOR DE SERVICIOS en el curso de la generación y/o ejecución de una oferta para la prestación de servicios son y serán propiedad exclusiva de WERK. El CLIENTE y/o el PRESTADOR DE SERVICIOS no podrán adquirir en virtud del presente o por el simple uso de la aplicación WERK ningún derecho, título, licencia ni ningún otro relativo a las marcas, nombres comerciales, derechos de autor, etc.
WERK otorga en este acto al CLIENTE una licencia revocable, no exclusiva e intransferible para el uso del software propiedad de WERK para el acceso a su plataforma en los términos del presente. Esta licencia incluirá el software actual así como sus actualizaciones, únicamente para su uso. El CLIENTE por ningún motivo podrá rentar y/o ceder sus derechos a favor de un tercero sin permiso previo y por escrito de WERK. El CLIENTE será responsable de los daños y perjuicios ocasionados a WERK y/u otros terceros derivados del mal uso de la licencia que en este acto se le concede.
El CLIENTE y/o el PRESTADOR DE SERVICIOS reconocen y aceptan que toda la información y datos que reciban o generen, incluyendo, pero sin estarlimitada a, conocimientos de ofertas y/o ejecución de servicios, datos, especificaciones y diseños o cualquier otra información generada por WERK, el CLIENTE, el PRESTADOR DE SERVICIOS y/o cualquier tercero participante en la plataforma WERK, ya sea en forma escrita, verbal o cualquier otro medio, proporcionados por WERK, el CLIENTE, el PRESTADOR DE SERVICIOS y/o cualquier tercero participante en la plataforma WERK, para ser utilizados de conformidad con este contrato, serán considerados de propiedad exclusiva de WERK y tratados como información confidencial por el CLIENTE y/o el PRESTADOR DE SERVICIOS, por lo que las partes desde ahora pactan que dicha información será considerada para todos los efectos convencionales y legales conducentes como secretos industriales en términos de los artículos 82, 83, 84 y 85 de la Ley de Propiedad Industrial. Por lo tanto el CLIENTE y/o el PRESTADOR DE SERVICIOS se obligan a mantener en secreto y no divulgar ni publicar en forma alguna información concerniente a la plataforma WERK sin previa autorización por escrito de WERK.
“LAS PARTES” se obligan a guardar y/o mantener absoluta confidencialidad de toda la información confidencial verbal y escrita, así como la documentación recibida u obtenida por cualquier medio a partir de esta fecha o con anterioridad y la que se reciba u obtenga en el futuro, por lo que queda prohibido su uso, transmisión y/o divulgación en su totalidad o parcialmente a ningún tercero, bien mediante acto voluntario o por omisión o negligencia, en cualquier forma y lugar por ser propiedad de cada una de las partes, y/o sustenedoras, filiales o subsidiarias. La obligación de confidencialidad se hace extensiva para toda aquella persona física o moral qué con motivo de su trabajo, empleo, cargo, puesto o relación de negocios, tenga acceso a la misma por conducto y la misma se encontrará vigente por un plazo de 3(tres) años posteriores a la terminación del presente contrato.
De la misma manera deberá guardar y/o mantener confidencialidad sobre las relaciones y pláticas sostenida con motivo del presente contrato por lo que queda expresamente prohibida su divulgación en su totalidad o parcialmente a tercero alguno, bien mediante acto voluntario o por omisión o negligencia, en cualquier forma y lugar. La presente confidencialidad establecida se hace extensiva para toda aquella persona física o moral qué con motivo de su trabajo, empleo, cargo, puesto o relación de negocios, tenga acceso a la misma por su conducto. Manifiestan las partes que el contenido de este contrato se entiende como secreto industrial, en razón a la relación de negocios que se pacta en este contrato.
De acuerdo a lo anterior, “LAS PARTES” manifiestan para todos los efectos a que haya lugar, que conocen y entienden cabalmente el artículo 223 de la Ley de la Propiedad Industrial vigente en todo el territorio de los Estados Unidos Mexicanos, conforme al cual, las siguientes conductas inadecuadas respecto del manejo de los secretos industriales se tipifican como delictivas:
“Artículo 223: Son delitos: ...IV. Revelar a un tercero un secreto industrial, que se conozca con motivo de su trabajo, puesto, cargo, desempeño de su profesión, relación de negocios o en virtud del otorgamiento de una licencia para su uso, sin consentimiento de la persona que guarde el secreto industrial, habiendo sido prevenido de su confidencialidad, con el propósito de obtener un beneficio económico para sí o para el tercero o con el fin de causar un perjuicio a la persona que guarde el secreto; V. Apoderarse de un secreto industrial sin derecho y sin consentimiento de la persona que lo guarde o de su usuario autorizado, para usarlo o revelarlo a un tercero, con el propósito de obtener un beneficio económico para sí o para el tercero o con el fin de causar un perjuicio a la persona que guarde el secreto industrial o a su usuario autorizado, y VI. Usar la información contenida en un secreto industrial, que conozca por virtud de su trabajo, cargo o puesto, ejercicio de su profesión o relación de negocios, sin consentimiento de quien lo guarde o de su usuario autorizado, o que le haya sido revelado por un tercero, a sabiendas que éste no contaba para ello con el consentimiento de la persona que guarde el secreto industrial o su usuario autorizado, con el propósito de obtener un beneficio económico o con el fin de causar un perjuicio a la persona que guarde el secreto industrial o su usuario autorizado…”
El CLIENTE autoriza en este acto a favor de WERK y únicamente para los fines del presente contrato a usar dentro de su plataforma su logo y/o cualquier nombre o aviso comercial, colocado por él mismo al momento de llenar la solicitud de inscripción, que permita identificarlo como usuario de la misma.
El CLIENTE y/o el PRESTADOR DE SERVICIOS se comprometen a no revelar dicha información confidencial a persona o entidad alguna en razón de lo cual el CLIENTE y/o el PRESTADOR DE SERVICIOS se obligan a no copiar total o parcialmente por cualquier medio con fines de divulgación, la información confidencial que obre en su poder. Asimismo, el CLIENTE y/o el PRESTADOR DE SERVICIOS se obligan a no revelar el contenido parcial o total de la plataforma WERK y a no ejecutar un proyecto o plataforma similar para sí o para tercero alguno.
9. RESPONSABILIDADES
El CLIENTE y/o los PRESTADORES DE SERVICIOS saben y están de acuerdo que la ejecución de los servicios ofertados, montos ofrecidos de pago de honorarios, información de los CLIENTES y/o los PRESTADORES DE SERVICIOS registrados en la plataforma WERK, así como la veracidad de los mismos deberán entenderse tal y como se presentan en la plataforma WERK y serán publicados y/o otorgados y/o ejecutados según disponibilidad en la plataforma WERK y sus CLIENTES y/o PRESTADORES DE SERVICIOS por lo que en ningún caso o circunstancia WERK (sus empleados, funcionarios, directivos, apoderados, filiales y/o subsidiarias) será responsable por la veracidad y/o ejecución y/o calidad y/o pago de los mismos. Igualmente el CLIENTE renuncia expresamente a solicitar de WERK cualquier garantía ya sea expresa o implícita relativa a la capacidad, experiencia, equipos, materiales, usadas o presentadas por los PRESTADORES DE SERVICIOS durante la ejecución y posterior a la terminación de los mismos. En tal virtud, el CLIENTE sabe y está de acuerdo que WERK no garantiza que el servicio o materiales cumplan los requisitos solicitados por el CLIENTE así como que el servicio se lleve a cabo en las condiciones solicitadas por el CLIENTE en la oferta o libre de errores.
Adicional a lo anterior, el CLIENTE sabe que WERK (sus empleados, funcionarios, directivos, apoderados, filiales y/o subsidiarias) no puede garantizar una respuesta favorable de algún PRESTADOR DE SERVICIOS para cada solicitud del CLIENTE ya esto dependerá del tipo de solicitud y oferta requerida por el CLIENTE y la disponibilidad y/o conveniencia de los PRESTADORES DE SERVICIOS registrados en la plataforma WERK.
Como se señaló anteriormente el CLIENTE reconoce y acepta que WERK (sus empleados, funcionarios, directivos, apoderados, filiales y/o subsidiarias) no tiene responsabilidad por la prestación de los servicios proporcionados por cualquiera de los PRESTADORES DE SERVICIOS registrados en su plataforma así como que dichos PRESTADORES DE SERVICIOS no son empleados, comisionistas, agentes, socios o asociados de WERK toda vez que son prestadores de servicios independientes por lo que es y será responsabilidad del CLIENTE el cumplimiento de cualquier obligación contenida en los ordenamientos de trabajo y/o seguridad social, por lo que se compromete a sacar en paz y a salvo a WERK (sus empleados, funcionarios, directivos, apoderados, filiales y/o subsidiarias) de cualquier reclamación, demanda, requerimiento, multa o sanción de cualquier tipo por estos conceptos. Queda perfectamente entendido por el CLIENTE que cualquier responsabilidad a cargo de WERK (sus empleados, funcionarios, directivos, apoderados, filiales y/o subsidiarias) estará limitada al monto de las comisiones pagadas por el CLIENTE a WERK por el uso de su plataforma.
El CLIENTE no podrá transferir o ceder los derechos y obligaciones del presente contrato sin la aprobación previa y por escrito de WERK, por lo que será responsable de cualquier uso y/o publicación hecha en la plataforma a través de su cuenta y contraseña.
10. VIGENCIA Y TERMINACIÓN
El presente contrato se celebra por tiempo indefinido, no obstante el CLIENTE manifiesta su conformidad en el sentido que cualquiera de las partes podrá darlo por terminado sin causa o justificación alguna, mediante notificación por escrito a la otra parte (en la plataforma WERK) en cualquier momento, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones pendientes a la fecha de notificación.
11. NOTIFICACIONES Y DOMICILIO
El CLIENTE acuerda que en caso de que hubiere algún cambio en cualquiera de los datos proporcionados en la solicitud de registro de WERK, se obliga a notificar por escrito en la misma plataforma WERK, en el apartado designado para tal efecto, en un plazo máximo de tres días naturales contados a partir de la fecha en que se hubiere realizado dicho cambio, en caso de omisión en la notificación se entenderá que los datos señalados en la solicitud de registro, subsistirán como tales y todos los avisos y notificaciones surtirán todos los efectos legales a que haya lugar.
WERK se reserva el derecho de modificar el presente contrato y el contenido de su plataforma en cualquier momento mediante la publicación de las modificaciones en la propia plataforma WERK. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación y se entenderán por aceptadas por el CLIENTE y/o los PRESTADORES DE SERVICIOS al momento de usar o ingresar a la plataforma WERK posterior a su publicación. Queda perfectamente entendido por las partes que cada vez que acceden a la plataforma WERK expresan su aceptación de los términos vigentes en ese momento
El CLIENTE podrá reportar cualquier duda, sugerencia, información o cualquier otra pregunta o si necesita ayuda podrá ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente en el siguiente correo aclaraciones@werk.com.mx, o directamente por medio de la plataforma en el apartado correspondiente.
Las PARTES señalan como sus domicilios respectivos para efectos del presente Contrato los siguientes:
WERK: El registrado en el sitio web http://werk.com.mx/
El CLIENTE: El registrado en el apartado de “Solicitud de Registro como Cliente WERK”
12.PENAS CONVENCIONALES
Ambas partes se comprometen a que la contratación del personal, relacionado con la prestación de servicios de “WERK” será de carácter, TEMPORAL, y únicamente a través de la plataforma y/o servicios de” WERK” por lo que “EL CLIENTE” se compromete a no contratar al prestado directamente antes, durante o posterior a el proceso de reclutamiento y selección, sin previa notificación por escrito a “WERK”, en caso de incumplimiento “EL CLIENTE” deberá pagar 6 (seis) meses del sueldo neto de cada “PRESTADOR DE SERVICIO” a “WERK”.
13. LEYES Y TRIBUNALES APLICABLES
Para todas las cuestiones relativas a la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato las partes se someten a la Jurisdicción de las leyes y Tribunales de la Ciudad de México renunciando, en forma expresa al fuero que por domicilio u otra razón pudiera corresponderles, en el presente o en el futuro.